Odstoupení od smlouvy

POUČENÍ O PRÁVU NA ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

Toto poučení je určeno spotřebitelům ve smyslu § 419 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník.

1. Právo na odstoupení od smlouvy

Pokud byla smlouva uzavřena prostřednictvím prostředků komunikace na dálku (například prostřednictvím webových stránek, e-mailu nebo telefonu) nebo mimo obchodní prostory poskytovatele, má spotřebitel zpravidla právo odstoupit od smlouvy bez uvedení důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne uzavření smlouvy, pokud právní předpis nestanoví jinak.

Lhůta pro odstoupení od smlouvy je zachována, pokud je oznámení o odstoupení odesláno nejpozději poslední den této lhůty.

2. Jak odstoupit od smlouvy

Odstoupení od smlouvy musí být učiněno jednoznačným prohlášením.

Oznámení lze zaslat:

E-mailem:

marta.stehlik@email.cz

Poštou:

Ing. Marta Stehlíková

Krčská 253/26

140 00 Praha 4

Spotřebitel může využít vzorový formulář uvedený níže. Použití formuláře však není povinné.

3. Vrácení uhrazených plateb

Pokud spotřebitel platně odstoupí od smlouvy, budou mu vráceny všechny přijaté peněžní prostředky bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy bylo odstoupení od smlouvy doručeno.

Vrácení platby bude provedeno stejným způsobem, jakým byla platba přijata, pokud se smluvní strany nedohodnou jinak.

4. Výjimky z práva na odstoupení od smlouvy

V souladu s občanským zákoníkem nelze od smlouvy odstoupit zejména v těchto případech:

Individuální a online konzultace

Pokud spotřebitel výslovně požádá o poskytnutí služby před uplynutím 14denní lhůty pro odstoupení od smlouvy a služba byla v této době zcela poskytnuta, právo na odstoupení od smlouvy zaniká.

Digitální produkty

Právo na odstoupení od smlouvy nevzniká nebo zaniká, pokud byl digitální obsah dodán před uplynutím lhůty pro odstoupení na základě výslovného souhlasu spotřebitele a spotřebitel byl předem poučen o tom, že tímto souhlasem ztrácí právo od smlouvy odstoupit.

5. Semináře, workshopy a skupinová setkání

Pokud je služba poskytována v konkrétním sjednaném termínu nebo období, může být právo na odstoupení od smlouvy omezeno v případech stanovených občanským zákoníkem.

Storno podmínky pro tyto služby jsou upraveny v Obchodních podmínkách.

VZOROVÝ FORMULÁŘ PRO ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

(Vyplňte tento formulář pouze v případě, že si přejete odstoupit od smlouvy.)

Adresát:

Ing. Marta Stehlíková

Krčská 253/26

140 00 Praha 4

E-mail: marta.stehlik@email.cz

Oznámení o odstoupení od smlouvy

Oznamuji, že tímto odstupuji od smlouvy o poskytnutí následující služby / digitálního produktu:

Datum objednání:

Jméno a příjmení zákazníka:

Adresa zákazníka:

E-mail:

Telefon (nepovinné):

Číslo bankovního účtu pro vrácení platby (je-li potřebné):

Datum:

Podpis zákazníka (pouze při zaslání formuláře v listinné podobě):